Röviden: a demókérő űrlap, a chat, és — ha Ön elfogadja — a Google Analytics. Ezen a lapon semmi más nem figyeli Önt.
Elfogadásig semmi nem töltődik be, és lentebb vissza is vonhatja.
A chat és a süti-sáv. Saját fájlok, erről a domainről kiszolgálva.
Nem adjuk el, nem adjuk át, hírlevélre nem íratjuk fel.
Ha kitölti a demókérő űrlapot, megkapjuk a nevét, a cég nevét, az e-mail címét, egy nem kötelező telefonszámot és azt, amit írt. Arra használjuk, hogy visszatérjünk a demó ügyében, és semmi másra. Nem adjuk el, nem adjuk át, és hírlevélre nem íratjuk fel.
A chat a mi saját fájlunk, erről a domainről kiszolgálva. Egyetlen dolgot küld el nekünk: azt a szöveget, amit a chatablakba ír, abban a pillanatban, amikor a Küldésre kattint. A lap többi részét nem olvassa, és ha soha nem nyitja meg a chatet, soha nem küld semmit.
A chat a látogatás idejére megtart egy rövid azonosítót, hogy az asszisztens követni tudja a saját kérdéseinek a fonalát. A böngészőfülben él, és eltűnik, amikor bezárja. Nem süti, nem azonosítja Önt, és nem követi Önt más lapra.
Amit egy chatből megtartunk: az üzeneteket — hogy javítani tudjuk a válaszokat, és hogy egy ember folytatni tudja ott, ahol az asszisztens megállt. Ne írjon bele olyat, amit egy beszállítóhoz írt első levélbe sem írna: ez értékesítési beszélgetés, nem támogatási csatorna a rendszereihez.
Google Analytics 4-et használunk, hogy lássuk, melyik lapot olvassák és hol lépnek ki. Ez az egyetlen külső kód a lapon, és addig be sem töltődik, amíg Ön el nem fogadja a sávon. Ha nemet mond, egyetlen kérés sem megy a Google felé — nem csökkentett, hanem semennyi.
Elfogadás esetén a Google két sütit tesz le (_ga és
_ga_…), amik legfeljebb két évig ismerik fel a
visszatérő böngészőt. Amit ebből látunk, összesített: lapok, hivatkozók,
ország, eszköztípus, és hogy elkészült-e egy demókérés. Az IP-címét
névtelenítjük, és sem az űrlap adatait, sem a chatet nem adjuk át a
Google-nek.
Itt és most meggondolhatja magát.
Egy általános céges címen kerestük (info@,
sales@, service@), amit a közhiteles
nyilvántartásból és az Önök saját weblapjáról vettünk. Nevesített,
személyes címekre nem írunk.
Egy szó elég hozzá. Válaszoljon és mondja meg, vagy használja a leiratkozó lapot, és többé nem írunk — sem ebben a kampányban, sem egy későbbiben. A cím felkerül egy állandó tiltólistára, és onnan levenni nem szoktunk.
Ha ügyfelünkké válik, az átiratok és a felvételek az Önök oldalán készülnek, a saját telefonrendszerükön keresztül. A hívásrögzítés jogalapja az Önöké; mi a technológiát adjuk. Erre a kérdésre ember válaszol, nem automata — írjon nekünk, és összekötjük valakivel.
Írjon az pongracz.zoltan@weboptimai.com címre. Tervezőm olvassa, és egy
munkanapon belül válaszol.